Proses Pemesanan dan Pengiriman Internasional (FAQ)
Fase Pengemasan dan Persiapan
-
Bagaimana produk dikemas untuk pengiriman internasional? Keamanan produk adalah prioritas utama kami selama pengiriman antarbenua jarak jauh. Peralatan organisasi, terutama yang terbuat dari plastik polikarbonat, yang membutuhkan perlindungan cermat terhadap goresan atau benturan selama pengangkutan, dibungkus dengan penutup pelindung khusus, bungkus gelembung tebal, dan bantalan busa.
-
Bagaimana cara pengemasan untuk pesanan dalam jumlah besar? Untuk pesanan peralatan acara dalam jumlah besar (misalnya, produk yang dapat ditumpuk), barang-barang disusun berdekatan untuk mencegah kerusakan dan menghemat ruang, sehingga mengurangi biaya pengiriman. Kemudian barang-barang tersebut diamankan ke palet yang sesuai untuk transportasi internasional, dibungkus dengan plastik, dan dibuat ekstra tahan terhadap benturan.
Prosedur dan Dokumen Kepabeanan
-
Bagaimana proses bea cukai berlangsung, dan siapa yang menyiapkan dokumen-dokumennya? Semua prosedur resmi dalam proses ekspor ditangani oleh kami sesuai dengan standar perdagangan internasional. Semua dokumen ekspor yang diperlukan disiapkan dengan cermat oleh tim ahli kami untuk memastikan produk melewati bea cukai negara Anda tanpa masalah.
-
Dokumen apa saja yang perlu saya berikan agar barang saya dapat diproses di bea cukai? Setelah pengiriman Anda dimulai, dokumen internasional yang diperlukan untuk bea cukai, seperti Faktur Komersial, Daftar Kemasan, Sertifikat Asal, dan Bill of Lading (Airway Bill/CMR) tergantung pada moda transportasi yang digunakan, akan segera dikirimkan kepada Anda.
Rincian Logistik dan Pengiriman
-
Metode pengiriman apa yang Anda gunakan? Kami menawarkan berbagai solusi yang fleksibel tergantung pada volume, berat, dan urgensi pesanan Anda. Solusi ini seringkali memberikan keuntungan biaya untuk peralatan pernikahan dan acara dalam jumlah besar. transportasi laut (kontainer) saat memilih, untuk pengiriman volume rendah atau kebutuhan mendesak jalan raya atau kargo udara Kami menggunakan opsi-opsi ini.
-
Berapa rata-rata waktu pengiriman? Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada negara Anda dan metode pengiriman yang dipilih. Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, perwakilan kami akan memberi tahu Anda secara jelas tentang proses produksi (untuk barang yang tidak tersedia di stok) dan perkiraan waktu kedatangan (ETA).
-
Apakah bea impor dan biaya bea cukai sudah termasuk dalam harga? Kecuali dinyatakan lain, harga di situs web kami mencerminkan harga produk. Pajak impor lokal, PPN, dan bea cukai yang mungkin timbul saat produk masuk ke negara Anda adalah tanggung jawab pembeli.
Apa itu Syarat Pengiriman CIF (Cost, Insurance, and Freight)?
Pesanan Anda CIF Saat Anda membuat pesanan dengan kondisi pengiriman ini, biaya produk, biaya pengiriman utama internasional, dan asuransi transportasi ditanggung oleh perusahaan kami. Opsi ini menawarkan layanan komprehensif yang dikelola oleh kami untuk memastikan kedatangan peralatan acara dan organisasi berukuran besar dengan aman ke pelabuhan tujuan Anda.
Demi transparansi dalam proses, pembagian tanggung jawab adalah sebagai berikut:
Singkatnya: Dengan opsi pengiriman CIF, proses transportasi dan asuransi utama hingga pesanan Anda tiba di pelabuhan negara Anda berada di bawah kendali dan biaya kami. Pengurusan bea cukai dan transportasi lokal ke gudang Anda setelah produk tiba di pelabuhan Anda adalah tanggung jawab Anda.
Tanggung Jawab Perusahaan Kami (Penjual):
-
Produksi dan Pengemasan: Pesanan Anda akan dikemas dengan hati-hati dan disusun di atas palet agar tahan terhadap pengiriman internasional.
-
Bea Cukai Ekspor: Penyelesaian semua prosedur dan dokumen bea cukai yang diperlukan (Faktur, Daftar Kemasan, Sertifikat Asal, Bill of Lading) untuk keberangkatan dari pelabuhan di Turki.
-
Pengiriman Utama (Barang Kargo): Produk-produk di negara Anda ke pelabuhan tujuan yang telah ditentukan Pembayaran biaya pengiriman kapal/laut hingga jumlah tertentu.
-
Asuransi: Asuransi maritim internasional minimum harus diperoleh untuk menanggung risiko yang mungkin terjadi selama perjalanan produk ke pelabuhan tujuan.
Tanggung Jawab Pelanggan Kami (Pembeli):
-
Bea Cukai dan Pajak Impor: Setelah produk tiba di pelabuhan tujuan, bea impor lokal, PPN, dan biaya bea cukai akan dikenakan sesuai dengan peraturan bea cukai negara Anda.
-
Biaya Pelabuhan: Biaya bongkar muat (penurunan barang dari kapal) dan biaya layanan terminal lokal di pelabuhan kedatangan.
-
Transportasi Domestik: Proses pengangkutan produk dari pelabuhan kedatangan ke gudang Anda, lokasi acara, atau alamat akhir.
Apa yang dimaksud dengan istilah pengiriman FOB (Free on Board)?
Pesanan Anda FOB Saat Anda membuat pesanan dengan ketentuan pengiriman ini; semua biaya dan tanggung jawab mulai dari produksi produk, pengemasannya yang sesuai untuk transportasi internasional, kedatangannya di pelabuhan keberangkatan (pelabuhan di Turki), dan pemuatannya ke kapal menjadi tanggung jawab perusahaan kami. Setelah proses pemuatan selesai, biaya transportasi utama, asuransi, dan semua biaya lainnya ke tujuan menjadi tanggung jawab pembeli.
Demi transparansi dalam proses, pembagian tanggung jawab adalah sebagai berikut:
Singkatnya: Dengan opsi pengiriman FOB, pesanan Anda berada di bawah jaminan kami hingga dimuat ke kapal di pelabuhan di Turki. Setelah produk dimuat, biaya pengiriman internasional, asuransi, dan semua proses bea cukai/pengiriman di negara Anda sendiri menjadi tanggung jawab Anda. Ini adalah opsi yang paling sesuai untuk pelanggan kami yang ingin bekerja sama dengan agen logistik mereka sendiri.
Tanggung Jawab Perusahaan Kami (Penjual):
-
Produksi dan Pengemasan: Pesanan Anda dalam jumlah besar berupa kursi plastik polikarbonat dan peralatan acara lainnya dikemas dengan hati-hati, disusun di atas palet, dan dibungkus dengan plastik shrink wrap agar tahan terhadap pengiriman lintas benua.
-
Transportasi Domestik: Memastikan pengiriman produk yang aman dari pabrik kami ke pelabuhan ekspor (pelabuhan keberangkatan) yang relevan di Turki.
-
Bea Cukai Ekspor dan Pemuatan: Penyelesaian prosedur bea cukai di Turki, persiapan dokumen ekspor (Faktur, Daftar Kemasan, Sertifikat Asal), dan pemuatan produk ke kapal perusahaan pengiriman (forwarder) yang telah Anda pilih.
Tanggung Jawab Pelanggan Kami (Pembeli):
-
Pengiriman Utama (Barang Kargo): Pengorganisasian dan pembayaran biaya pengiriman barang internasional melalui laut dari pelabuhan asal ke pelabuhan tujuan di negara Anda.
-
Asuransi: Mengasuransikan barang terhadap risiko selama pelayaran laut (mengasuransikan barang pada saat pengiriman FOB adalah atas kebijakan dan tanggung jawab pembeli).
-
Bea Cukai dan Pajak Impor: Bea masuk lokal, PPN, dan biaya pengurusan bea cukai yang akan dikenakan saat produk tiba di negara Anda.
-
Biaya Pelabuhan dan Transportasi Darat: Biaya bongkar muat di pelabuhan kedatangan dan biaya transportasi lokal dari pelabuhan ke lokasi acara atau gudang Anda.
Apa itu Syarat Pengiriman EXW (Ex Works)?
Pesanan Anda EXW Saat Anda membuat pesanan dengan ketentuan pengiriman ini; perusahaan kami hanya bertanggung jawab untuk memproduksi produk dan mengemasnya untuk pengiriman, menyiapkannya di pabrik/gudang kami. Semua biaya dan risiko, termasuk pemuatan, transportasi domestik, bea cukai, transportasi internasional, dan asuransi, dari saat produk diambil dari fasilitas produksi kami hingga sampai di gudang Anda, sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.
Demi transparansi dalam proses, pembagian tanggung jawab adalah sebagai berikut:
Singkatnya: Opsi pengiriman EXW cocok untuk pelanggan kami yang lebih memilih untuk bekerja sama dengan mitra pengiriman global mereka sendiri, memiliki kendali penuh atas proses logistik dan bea cukai internasional, serta menerima layanan dari awal hingga akhir. Semua operasi dan manajemen biaya setelah produk dikirimkan kepada Anda dari pabrik kami ditangani oleh Anda.
Tanggung Jawab Perusahaan Kami (Penjual):
-
-
Produksi dan Pengemasan: Model kursi plastik polikarbonat kami seperti Svadba, Dasma, Toy, dan Nunta, serta peralatan acara lainnya, dikemas dan disusun di atas palet dengan aman untuk pengiriman internasional, sehingga bentuknya tetap terjaga dengan sempurna.
-
Persiapan Pengiriman: Produk akan disiapkan di fasilitas produksi kami pada tanggal yang telah disepakati sebelumnya, siap untuk dimuat ke kendaraan pengangkut Anda.
-
Dukungan Dokumen Dasar: Kami menyediakan dokumen komersial standar seperti Faktur Komersial dan Daftar Kemasan untuk digunakan dalam prosedur ekspor dan bea cukai Anda.
-
Tanggung Jawab Pelanggan Kami (Pembeli):
-
-
Pemuatan Kendaraan dan Transportasi Domestik: Memuat produk ke kendaraan pengangkut Anda yang menunggu di pabrik kami dan mengatur transportasi ke pelabuhan keberangkatan/bea cukai di Turki (sesuai aturan EXW, tanggung jawab pemuatan ke kendaraan di pabrik berada pada pembeli).
-
Prosedur Kepabeanan Ekspor: Prosedur bea cukai, deklarasi ekspor, dan pembayaran biaya terkait di Turki akan ditangani oleh broker bea cukai atau agen logistik yang Anda kontrak.
-
Transportasi Utama (Pengangkutan Barang) dan Asuransi: Mengatur, membayar, dan mengasuransikan transportasi internasional (laut/darat/udara) dari Turki ke negara Anda terhadap risiko selama transit.
-
Bea Cukai Impor dan Pengiriman Lokal: Mengelola bea impor, PPN, biaya bea cukai, dan operasi transportasi lokal dari pelabuhan ke alamat pengiriman akhir Anda setelah produk tiba di negara Anda.
-
