عمليات الطلب والتسليم الدولية (الأسئلة الشائعة)

مرحلة التعبئة والتحضير

  • كيف يتم تغليف المنتجات للشحن الدولي؟ تُعدّ سلامة المنتج أولويتنا القصوى خلال عمليات الشحن العابرة للقارات لمسافات طويلة. يتم تغليف المعدات التنظيمية، وخاصة المصنوعة من بلاستيك البولي كربونات، والتي تتطلب حماية دقيقة من الخدوش أو الصدمات أثناء النقل، بأغطية واقية خاصة، وغلاف فقاعي سميك، ودعامة من الفوم.

  • كيف تتم عملية التعبئة والتغليف للطلبات الكبيرة؟ بالنسبة للطلبات الكبيرة من معدات الفعاليات (مثل المنتجات القابلة للتكديس)، يتم وضع القطع معًا لتجنب التلف وتوفير المساحة، مما يقلل من تكاليف الشحن. ثم يتم تثبيتها على منصات نقالة مناسبة للنقل الدولي، وتغليفها بغلاف بلاستيكي، وجعلها أكثر متانة لمقاومة الصدمات.

الإجراءات والوثائق الجمركية

  • كيف تتم عملية الجمارك، ومن يقوم بإعداد المستندات؟ نتولى جميع الإجراءات الرسمية في عملية التصدير وفقًا لمعايير التجارة الدولية. ويقوم فريقنا من الخبراء بإعداد جميع وثائق التصدير اللازمة بدقة متناهية لضمان مرور المنتجات عبر جمارك بلدكم بسلاسة تامة.

  • ما هي المستندات التي أحتاج إلى تقديمها لتخليص بضائعي من الجمارك؟ بمجرد أن تكون شحنتك في طريقها، سيتم إرسال المستندات الدولية اللازمة للتخليص الجمركي إليك على الفور، مثل الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وشهادة المنشأ وبوليصة الشحن (بوليصة الشحن الجوي/CMR) حسب وسيلة النقل المستخدمة.

تفاصيل الخدمات اللوجستية والشحن

  • ما هي طرق الشحن التي تستخدمونها؟ نقدم حلولاً متنوعة ومرنة تتناسب مع حجم ووزن ومدى استعجال طلبك. غالباً ما توفر هذه الحلول مزايا اقتصادية لتجهيزات حفلات الزفاف والمناسبات ذات الأحجام الكبيرة. النقل البحري (الحاويات) عند الاختيار، للشحنات ذات الحجم المنخفض أو الاحتياجات العاجلة الطريق السريع أو الشحن الجوي نحن نستخدم هذه الخيارات.

  • ما هو متوسط ​​وقت الشحن؟ تختلف أوقات التسليم حسب بلدك وطريقة الشحن المختارة. بمجرد تأكيد طلبك، سيُبلغك ممثلونا بوضوح بعملية الإنتاج (للمنتجات غير المتوفرة في المخزون) والوقت المتوقع للوصول.

  • هل تشمل الأسعار رسوم الاستيراد والجمارك؟ ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني تعكس أسعار المنتجات. يتحمل المشتري مسؤولية دفع ضرائب الاستيراد المحلية، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية التي قد تُفرض عند دخول المنتجات إلى بلدكم.

ما هي شروط التسليم CIF (التكلفة والتأمين والشحن)؟

طلبك CIF عند إنشاء طلبك مع هذا الشرط، تتكفل شركتنا بتكاليف المنتج، ورسوم الشحن الدولي الرئيسية، والتأمين على النقل. يوفر هذا الخيار خدمة شاملة نديرها لضمان وصول معدات الفعاليات والتنظيم الضخمة بأمان إلى ميناء وجهتك.

حرصاً على الشفافية في هذه العملية، يكون تقسيم المسؤوليات على النحو التالي:

في ملخص: مع خيار التسليم CIF، نتولى نحن مسؤولية النقل والتأمين الرئيسيين حتى وصول طلبك إلى ميناء بلدك، ونتكفل بتكاليفهما. أما التخليص الجمركي والنقل المحلي إلى مستودعك بعد وصول المنتجات إلى الميناء، فيقع على عاتقك.

مسؤوليات شركتنا (البائع):

  • الإنتاج والتعبئة والتغليف: سيتم تغليف طلبك بعناية ووضعه على منصات نقالة ليتحمل النقل الدولي.

  • الجمارك للتصدير: إتمام جميع الإجراءات الجمركية والأوراق اللازمة (الفاتورة، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ، بوليصة الشحن) للمغادرة من الميناء في تركيا.

  • الشحن الرئيسي (البضائع): المنتجات في بلدك إلى ميناء الوصول المحدد دفع تكاليف الشحن البحري/السفيني حتى مبلغ معين.

  • تأمين: يجب الحصول على الحد الأدنى من التأمين البحري الدولي لتغطية المخاطر التي قد تحدث أثناء رحلة المنتجات إلى ميناء الوصول.

مسؤوليات عميلنا (المشتري):

  • الرسوم الجمركية والضرائب على الواردات: بمجرد وصول المنتجات إلى ميناء الوصول، سيتم فرض رسوم الاستيراد المحلية وضريبة القيمة المضافة ورسوم التخليص الجمركي وفقًا للوائح الجمركية في بلدك.

  • رسوم الميناء: رسوم التفريغ (إنزال البضائع من السفينة) ورسوم خدمات المحطة المحلية في ميناء الوصول.

  • النقل الداخلي: عملية نقل المنتجات من ميناء الوصول إلى مستودعك أو مكان الفعالية أو العنوان النهائي.

ما هو مصطلح التسليم FOB (التسليم على ظهر السفينة)؟

طلبك تسليم على ظهر السفينة عند إنشاء طلبية بهذه الشروط، تتحمل شركتنا جميع التكاليف والمسؤوليات المتعلقة بإنتاج المنتجات، وتغليفها بما يتناسب مع النقل الدولي، ووصولها إلى ميناء المغادرة (ميناء في تركيا)، وتحميلها على السفينة. بعد اكتمال عملية التحميل، يصبح النقل الرئيسي والتأمين وجميع التكاليف الأخرى حتى الوصول إلى الوجهة النهائية من مسؤولية المشتري.

حرصاً على الشفافية في هذه العملية، يكون تقسيم المسؤوليات على النحو التالي:

في ملخص: مع خيار التسليم على ظهر السفينة (FOB)، يظل طلبك تحت ضماننا حتى يتم تحميله على السفينة في ميناء تركيا. بعد تحميل المنتجات، تقع على عاتقك مسؤولية رسوم الشحن الدولي والتأمين وجميع إجراءات الجمارك والتسليم في بلدك. هذا الخيار هو الأنسب لعملائنا الذين يرغبون في التعامل مع وكيلهم اللوجستي الخاص.

مسؤوليات شركتنا (البائع):

  • الإنتاج والتعبئة والتغليف: يتم تغليف كميات كبيرة من الكراسي البلاستيكية المصنوعة من البولي كربونات وغيرها من معدات الفعاليات بعناية، ووضعها على منصات نقالة، وتغليفها بغلاف بلاستيكي قابل للانكماش لتحمل الشحن عبر القارات.

  • النقل الداخلي: ضمان النقل الآمن للمنتجات من مصنعنا إلى ميناء التصدير ذي الصلة (ميناء المغادرة) في تركيا.

  • الجمارك والتصدير والتحميل: إتمام إجراءات التخليص الجمركي في تركيا، وإعداد مستندات التصدير (الفاتورة، وقائمة التعبئة، وشهادة المنشأ)، وتحميل المنتجات على سفينة شركة الشحن (وكيل الشحن) التي اخترتها.

مسؤوليات عميلنا (المشتري):

  • الشحن الرئيسي (البضائع): تنظيم ودفع رسوم الشحن البحري الدولي من ميناء المنشأ إلى ميناء الوصول في بلدك.

  • تأمين: تأمين البضائع ضد المخاطر أثناء الرحلة البحرية (تأمين البضائع عند التسليم على ظهر السفينة هو أمر اختياري ومسؤول عن المشتري).

  • الرسوم الجمركية والضرائب على الواردات: الرسوم الجمركية المحلية، وضريبة القيمة المضافة، ورسوم التخليص الجمركي التي سيتم تكبدها عند وصول المنتجات إلى بلدك.

  • تكاليف النقل البري والبحري: تكاليف التفريغ في ميناء الوصول وتكاليف النقل المحلي من الميناء إلى موقع الفعالية أو المستودع.

ما هي شروط التسليم EXW (تسليم المصنع)؟

طلبك EXW عند إنشاء طلبية بهذه الشروط، تقتصر مسؤولية شركتنا على إنتاج المنتجات وتغليفها للشحن، وتجهيزها في مصنعنا/مستودعنا. يتحمل المشتري كامل المسؤولية عن جميع التكاليف والمخاطر، بما في ذلك التحميل والنقل المحلي والجمارك والنقل الدولي والتأمين، من لحظة استلام المنتجات من مصنعنا وحتى وصولها إلى مستودعكم.

حرصاً على الشفافية في هذه العملية، يكون تقسيم المسؤوليات على النحو التالي:

في ملخص: يُعد خيار التسليم EXW مناسبًا لعملائنا الذين يفضلون التعامل مع شركائهم العالميين في مجال الشحن (وكلاء الشحن) الذين يتمتعون بالسيطرة الكاملة على الخدمات اللوجستية الدولية والإجراءات الجمركية، ويقدمون خدمة شاملة متكاملة. تتولى أنت إدارة جميع العمليات والتكاليف بعد تسليم المنتجات إليك من مصنعنا.

مسؤوليات شركتنا (البائع):

    • الإنتاج والتعبئة والتغليف: يتم تغليف نماذج الكراسي البلاستيكية المصنوعة من البولي كربونات لدينا مثل Svadba و Dasma و Toy و Nunta، بالإضافة إلى معدات الفعاليات الأخرى، بشكل آمن ووضعها على منصات نقالة للنقل الدولي، مما يحافظ على شكلها بشكل مثالي.

    • الاستعداد للتسليم: سيتم تجهيز المنتجات في منشأة الإنتاج الخاصة بنا في التاريخ المتفق عليه مسبقاً، لتكون جاهزة للتحميل على مركبة النقل الخاصة بكم.

    • دعم المستندات الأساسي: نقدم لكم مستندات تجارية قياسية مثل الفواتير التجارية وقوائم التعبئة لاستخدامها في إجراءات التصدير والجمارك الخاصة بكم.

مسؤوليات عميلنا (المشتري):

    • تحميل المركبات والنقل الداخلي: تحميل المنتجات على مركبة النقل المنتظرة في مصنعنا وتنظيم النقل إلى ميناء المغادرة/الجمارك في تركيا (وفقًا لقواعد EXW، تقع مسؤولية التحميل على المركبة في المصنع على عاتق المشتري).

    • إجراءات التصدير الجمركية: سيتولى وسيط الجمارك أو وكيل الخدمات اللوجستية المتعاقد معه إجراءات التخليص الجمركي، وإقرارات التصدير، ودفع الرسوم ذات الصلة في تركيا.

    • النقل الرئيسي (الشحن) والتأمين: ترتيب ودفع تكاليف وتأمين النقل الدولي (بحري/بري/جوي) من تركيا إلى بلدك ضد المخاطر أثناء النقل.

    • الجمارك والاستيراد والتوصيل المحلي: إدارة رسوم الاستيراد، وضريبة القيمة المضافة، وتكاليف التخليص الجمركي، وعمليات النقل المحلية من الميناء إلى عنوان التسليم النهائي بمجرد وصول المنتجات إلى بلدك.