Uluslararası Sipariş ve Teslimat Süreçleri (S.S.S.)

Paketlenme ve Hazırlık Aşaması

  • Ürünler uluslararası taşımacılık için nasıl paketleniyor? Uzun mesafeli kıtalararası yolculuklarda ürün güvenliği en büyük önceliğimizdir. Özellikle polikarbon plastik gibi çizilmeye veya taşınma esnasındaki darbelere karşı dikkatle korunması gereken organizasyon ekipmanları, özel koruyucu kılıflar, kalın balonlu naylonlar ve köpük destekler ile sarılmaktadır.

  • Hacimli siparişlerde paketleme nasıl yapılıyor? Etkinlik ekipmanlarının yüksek adetli siparişlerinde (örneğin istiflenebilir formdaki ürünler), nakliye maliyetlerinizi düşürmek adına ürünler birbirine zarar vermeyecek şekilde içi içe geçirilerek alan tasarrufu sağlanır. Ardından uluslararası taşımacılığa uygun paletlere sabitlenerek şrinklenir ve sarsıntılara karşı ekstra dayanıklı hale getirilir.

Gümrük İşlemleri ve Belgeler

  • Gümrük süreci nasıl işliyor, evrakları kim hazırlıyor? İhracat sürecindeki tüm resmi işlemler tarafımızca uluslararası ticari standartlara uygun olarak yürütülmektedir. Ürünlerin sorunsuz bir şekilde ülkeniz gümrüğünden geçebilmesi için gerekli olan tüm ihracat dökümanları uzman ekibimiz tarafından eksiksiz olarak düzenlenir.

  • Gümrükten ürünlerimi çekebilmem için bana hangi belgeler sağlanacak? Sevkiyatınız yola çıktığında; Ticari Fatura (Commercial Invoice), Çeki Listesi (Packing List), Menşe Şehadetnamesi (Certificate of Origin) ve kullanılan taşıma türüne göre konşimento (Bill of Lading / Airway Bill / CMR) gibi gümrük çekim işlemleriniz için zorunlu olan uluslararası evraklar tarafınıza hızlıca iletilmektedir.

Lojistik ve Gönderim Detayları

  • Hangi nakliye yöntemlerini kullanıyorsunuz? Siparişinizin hacmine, ağırlığına ve teslimatın aciliyetine göre farklı ve esnek çözümler sunuyoruz. Büyük hacimli düğün ve etkinlik ekipmanları için genellikle maliyet avantajı sağlayan denizyolu (konteyner) taşımacılığını tercih ederken, daha düşük hacimli gönderiler veya acil ihtiyaçlarınız için karayolu veya havayolu kargo seçeneklerini kullanmaktayız.

  • Gönderim süreleri ortalama ne kadardır? Teslimat süreleri bulunduğunuz ülkeye ve tercih edilen nakliye yöntemine göre değişiklik göstermektedir. Siparişiniz kesinleştiğinde, üretim süreci (stokta olmayan ürünler için) ve tahmini varış süresi (ETA) temsilcilerimiz tarafından size net bir şekilde bildirilir.

  • İthalat vergileri ve gümrük harçları fiyata dahil mi? Sitemizdeki fiyatlandırmalar aksi belirtilmedikçe ürün bedellerini yansıtır. Ürünlerin ülkenize girişi sırasında oluşabilecek yerel ithalat vergileri, KDV ve gümrük harçları alıcının sorumluluğundadır.

CIF (Cost, Insurance, and Freight) Teslimat Şekli Nedir?

Siparişinizi CIF teslimat koşulu ile oluşturduğunuzda; ürün bedeli, uluslararası ana nakliye ücreti ve taşıma sigortası firmamız tarafından karşılanır. Bu seçenek, hacimli etkinlik ve organizasyon ekipmanlarının varış limanınıza kadar güvenle ulaşması için tarafımızca yönetilen kapsamlı bir hizmet sunar.

Sürecin şeffaflığı adına sorumluluk dağılımı şu şekildedir:

Özetle: CIF teslimat seçeneğinde, siparişinizin kendi ülkenizdeki limana gelene kadar olan ana ulaşım ve sigorta süreci bizim kontrolümüzde ve maliyetimizdedir. Ürünler limanınıza ulaştıktan sonraki gümrükleme işlemleri ve deponuza kadar olan yerel taşıma işlemleri sizin sorumluluğunuzdadır.

Firmamızın (Satıcı) Üstlendiği Sorumluluklar:

  • Üretim ve Paketlenme: Siparişinizin uluslararası yolculuğa dayanıklı olacak şekilde özenle paketlenmesi ve paletlenmesi.

  • İhracat Gümrüğü: Türkiye’deki limanda çıkış için gerekli tüm gümrük işlemlerinin ve evrak (Fatura, Çeki Listesi, Menşe Şehadetnamesi, Konşimento) hazırlıklarının tamamlanması.

  • Ana Nakliye (Navlun): Ürünlerin ülkenizdeki belirlenen varış limanına kadar olan gemi/denizyolu taşıma masraflarının ödenmesi.

  • Sigorta: Ürünlerin varış limanına yolculuğu sırasında oluşabilecek risklere karşı asgari uluslararası denizcilik sigortasının (Marine Insurance) yaptırılması.

Müşterimizin (Alıcı) Üstlendiği Sorumluluklar:

  • İthalat Gümrüğü ve Vergiler: Ürünler varış limanına ulaştığında, ülkenizin gümrük mevzuatına göre doğacak yerel ithalat vergileri, KDV ve gümrük çekim masrafları.

  • Liman Masrafları: Varış limanındaki tahliye (ürünlerin gemiden indirilmesi) ve yerel terminal hizmet bedelleri.

  • İç Nakliye: Ürünlerin varış limanından deponuza, etkinlik alanınıza veya nihai adresinize taşınması süreci.

FOB (Free on Board) Teslimat Şekli Nedir?

Siparişinizi FOB teslimat koşulu ile oluşturduğunuzda; ürünlerin üretilmesi, uluslararası taşımacılığa uygun şekilde paketlenmesi, çıkış limanına (Türkiye’deki limana) getirilmesi ve gemiye yüklenmesine kadar olan tüm masraf ve sorumluluklar firmamıza aittir. Gemiye yükleme işlemi tamamlandıktan sonra, varış noktasına kadar olan ana nakliye, sigorta ve diğer tüm masraflar alıcının sorumluluğuna geçer.

Sürecin şeffaflığı adına sorumluluk dağılımı şu şekildedir:

Özetle: FOB teslimat seçeneğinde, siparişiniz Türkiye’deki limanda gemiye yüklendiği ana kadar bizim güvencemizdedir. Ürünler gemiye yüklendikten sonraki uluslararası navlun ücreti, sigorta ve kendi ülkenizdeki tüm gümrük/teslimat süreçleri sizin sorumluluğunuzdadır. Kendi lojistik acentasıyla çalışmak isteyen müşterilerimiz için en uygun seçenektir.

Firmamızın (Satıcı) Üstlendiği Sorumluluklar:

  • Üretim ve Paketlenme: Yüksek adetli polikarbon plastik sandalyelerinizin ve diğer organizasyon ekipmanlarınızın kıtalararası yolculuğa dayanıklı olacak şekilde özenle paketlenmesi, paletlenmesi ve şrinklenmesi.

  • İç Nakliye: Ürünlerin fabrikamızdan çıkıp Türkiye’deki ilgili ihracat limanına (kalkış limanına) kadar güvenle taşınması.

  • İhracat Gümrüğü ve Yükleme: Türkiye’deki gümrük çıkış işlemlerinin tamamlanması, ihracat evraklarının (Fatura, Çeki Listesi, Menşe Şehadetnamesi) hazırlanması ve ürünlerin sizin belirlediğiniz nakliye firmasının (forwarder) gemisine yüklenmesi.

Müşterimizin (Alıcı) Üstlendiği Sorumluluklar:

  • Ana Nakliye (Navlun): Organisation et paiement des frais de fret maritime international du port d'origine au port de destination dans votre pays.

  • Sigorta: L'assurance des marchandises contre les risques liés au transport maritime (l'assurance des marchandises à la livraison FOB est à la discrétion et à la responsabilité de l'acheteur).

  • İthalat Gümrüğü ve Vergiler: Les droits de douane locaux, la TVA et les frais de dédouanement seront à prévoir à l'arrivée des produits dans votre pays.

  • Coûts portuaires et de transport intérieur : Frais de déchargement au port d'arrivée et frais de transport local du port jusqu'au lieu de votre événement ou à votre entrepôt.

Que signifie EXW (Ex Works) ?

Siparişinizi EXW Lorsque vous passez une commande avec ces conditions de livraison, notre société est uniquement responsable de la production et du conditionnement des produits pour le transport, ainsi que de leur préparation dans notre usine/entrepôt. Tous les coûts et risques, y compris le chargement, le transport national, les formalités douanières, le transport international et l'assurance, depuis l'enlèvement des produits de notre site de production jusqu'à leur arrivée dans votre entrepôt, sont entièrement à la charge de l'acheteur.

Sürecin şeffaflığı adına sorumluluk dağılımı şu şekildedir:

Özetle: L'option de livraison EXW convient à nos clients qui préfèrent collaborer avec leurs propres transporteurs internationaux (transitaires) maîtrisant l'intégralité des opérations logistiques et douanières à l'international et assurant un service complet. Vous êtes responsable de toutes les opérations et de la gestion des coûts après la livraison des produits depuis notre usine.

Firmamızın (Satıcı) Üstlendiği Sorumluluklar:

    • Üretim ve Paketlenme: Nos modèles de chaises en plastique polycarbonate, tels que Svadba, Dasma, Toy et Nunta, ainsi que d'autres équipements événementiels, sont emballés et palettisés en toute sécurité pour le transport international, conservant parfaitement leur forme.

    • Préparation de la livraison : Les produits seront préparés dans notre usine de production à la date convenue, prêts à être chargés sur votre véhicule de transport.

    • Assistance documentaire de base : Nous vous fournissons des documents commerciaux standard tels que des factures commerciales et des listes de colisage pour vos procédures d'exportation et de douane.

Müşterimizin (Alıcı) Üstlendiği Sorumluluklar:

    • Chargement des véhicules et transport intérieur : Chargement des produits sur votre véhicule de transport en attente à notre usine et organisation du transport jusqu'au port de départ/douanes en Turquie (conformément aux règles EXW, la responsabilité du chargement sur le véhicule à l'usine incombe à l'acheteur).

    • Procédures douanières à l'exportation : Les procédures de dédouanement, les déclarations d'exportation et les paiements des frais connexes en Turquie seront gérés par votre courtier en douane ou votre agent logistique contractuel.

    • Transport principal (fret) et assurance : Organisation, paiement et assurance du transport international (maritime/terrestre/aérien) de la Turquie vers votre pays contre les risques liés au transit.

    • Douanes d'importation et livraison locale : Gestion des droits d'importation, de la TVA, des frais de dédouanement et des opérations de transport local du port jusqu'à votre adresse de livraison finale une fois les produits arrivés dans votre pays.